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Titre

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Analyste Qualité

Description

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Nous recherchons un Analyste Qualité motivé et rigoureux pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'amélioration continue de nos processus et produits. En tant qu'Analyste Qualité, vous serez responsable de l'évaluation, de l'analyse et de l'amélioration des systèmes de gestion de la qualité afin de garantir la conformité aux normes internes et externes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de production, d'ingénierie, de gestion de projet et de service client pour identifier les problèmes de qualité, proposer des solutions et mettre en œuvre des actions correctives et préventives. Votre rôle consistera également à surveiller les indicateurs de performance, à effectuer des audits internes, à rédiger des rapports détaillés et à participer à la formation du personnel sur les bonnes pratiques qualité. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la satisfaction client et dans l'atteinte des objectifs de qualité de l'entreprise. Le candidat idéal possède une solide connaissance des normes ISO (notamment ISO 9001), une expérience dans l'analyse de données qualité, ainsi qu'une capacité à communiquer efficacement avec différents départements. Une attention particulière aux détails, une approche méthodique et une forte capacité d'analyse sont essentielles pour réussir dans ce poste. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer activement à l'amélioration des performances globales de l'entreprise tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique et exigeant. Si vous êtes passionné par la qualité, l'amélioration continue et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise innovante, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Analyser les données de qualité et identifier les tendances
  • Effectuer des audits internes et externes
  • Élaborer et mettre à jour les procédures qualité
  • Collaborer avec les équipes pour résoudre les problèmes qualité
  • Assurer la conformité aux normes ISO et réglementations en vigueur
  • Participer à la formation du personnel sur les processus qualité
  • Suivre les indicateurs de performance qualité (KPI)
  • Proposer et mettre en œuvre des actions correctives et préventives
  • Rédiger des rapports d’analyse et de suivi qualité
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus

Exigences

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  • Diplôme en qualité, ingénierie ou domaine connexe
  • Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
  • Connaissance des normes ISO (ISO 9001, ISO 14001, etc.)
  • Maîtrise des outils d’analyse qualité (Pareto, Ishikawa, 5M, etc.)
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
  • Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
  • Connaissance des logiciels de gestion de la qualité (QMS)
  • Anglais technique souhaité

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience avec les audits qualité ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec les normes ISO 9001 ?
  • Comment identifiez-vous les causes racines d’un problème qualité ?
  • Quels outils d’analyse qualité maîtrisez-vous ?
  • Comment gérez-vous les situations de non-conformité ?
  • Avez-vous déjà participé à des projets d’amélioration continue ?
  • Comment assurez-vous la formation du personnel sur les procédures qualité ?
  • Quelle est votre méthode pour suivre les indicateurs de performance ?
  • Comment communiquez-vous les résultats d’analyse aux autres départements ?
  • Êtes-vous à l’aise avec les logiciels de gestion de la qualité ?